Оферта — настоящий документ.
Заказ — оформленный запрос Покупателя на изготовление и/или доставку Товара.
Товар — кондитерские изделия, реализуемые Продавцом.
Покупатель — физическое лицо, оформившее Заказ.
Сайт — https://budet-tortik.ru/

2.1. Оформление Заказа означает полное согласие Покупателя с условиями настоящей Оферты.

2.2. Договор считается заключенным с момента подтверждения Заказа Продавцом и/или поступления оплаты от Покупателя.

2.3. Продавец вправе вносить изменения в Оферту без предварительного уведомления. Актуальная версия размещается на Сайте.

2.4. Продавец предоставляет достоверную информацию о Товаре, включая состав, основные характеристики и условия хранения.

3.1. Цена Товара указывается на Сайте или согласовывается индивидуально.

3.2. Для подтверждения Заказа может требоваться предоплата. Размер предоплаты определяется Продавцом и сообщается Покупателю при оформлении Заказа.

3.3. Оплата производится способами, указанными на Сайте.

3.4. Обязательства Покупателя по оплате считаются исполненными с момента поступления денежных средств Продавцу.

3.5. Цена оплаченного Заказа изменению не подлежит.

4.1. Заказ оформляется через Сайт или иные каналы связи, указанные на Сайте.

4.2. Покупатель обязан предоставить достоверные данные.

4.3. Покупатель несет ответственность за корректность информации (контакты, адрес доставки и т.д.).

4.4. Все существенные условия Заказа (состав, вкус, оформление, дата) согласовываются до начала изготовления.

5.1. Продавец реализует:
— товары, представленные в каталоге Сайта;
— товары, изготавливаемые по индивидуальному заказу Покупателя.

5.2. Товары из каталога изготавливаются по стандартной рецептуре и оформлению, с возможными незначительными отклонениями во внешнем виде.

5.3. Индивидуальные заказы изготавливаются по согласованным с Покупателем параметрам (вкус, состав, оформление и т.д.).

5.4. Внешний вид Товара может незначительно отличаться от изображений на Сайте.

5.5. Покупатель подтверждает согласование всех характеристик Заказа до начала изготовления.

5.6. Покупатель обязан уведомить Продавца о наличии аллергий и пищевых ограничений.

5.7. Продавец не несет ответственности за последствия индивидуальной непереносимости ингредиентов.

6.1. Доставка осуществляется способами, указанными на Сайте.

6.2. Сроки доставки согласовываются индивидуально.

6.3. Риск случайной гибели Товара переходит к Покупателю с момента передачи.

6.4. При невозможности доставки по вине Покупателя (неверный адрес, отсутствие получателя) Заказ считается выполненным.

6.5. Покупатель обязан проверить Товар при получении.

7.1. Покупатель вправе отменить Заказ не позднее чем за 48 часов до согласованной даты изготовления.

7.2. При отмене Заказа:
— более чем за 48 часов — возврат 100% оплаченной суммы;
— менее чем за 48 часов — предоплата не возвращается.

7.3. Товары надлежащего качества, изготовленные по индивидуальному заказу, возврату и обмену не подлежат.

7.4. Пищевые продукты надлежащего качества возврату и обмену не подлежат, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7.5. В случае выявления недостатков Товара Покупатель вправе предъявить требования в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.1. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленных данных.

8.2. Продавец не несет ответственности за нарушение условий доставки по вине Покупателя.

8.3. Ответственность Продавца ограничивается стоимостью оплаченного Заказа.

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы.

9.2. К таким обстоятельствам относятся, включая, но не ограничиваясь: стихийные бедствия, пожары, наводнения, военные действия, эпидемии, решения органов власти, ограничения на перевозки, сбои в транспортной инфраструктуре.

9.3. Сторона, столкнувшаяся с такими обстоятельствами, обязана уведомить другую Сторону в разумный срок.

9.4. На период действия форс-мажора сроки исполнения обязательств приостанавливаются.

9.5. Если форс-мажор продолжается более 7 календарных дней, каждая из Сторон вправе отказаться от исполнения Договора. В этом случае Продавец возвращает денежные средства за вычетом фактически понесенных расходов.

10.1. Настоящая Оферта действует бессрочно до момента ее отзыва Продавцом.

10.2. Все споры и разногласия решаются путем переговоров, а при недостижении соглашения — в соответствии с законодательством Российской Федерации.